भारत निर्वाचन आयोग (ECI) ने मतदाता फोटो पहचान पत्र (EPIC) की तेज़ और समयबद्ध आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए एक नई मानक संचालन प्रक्रिया (SOP) लागू की है। इस नई प्रक्रिया के तहत, मतदाता सूची में नए नामांकन अथवा किसी मौजूदा मतदाता की जानकारी में परिवर्तन के 15 दिनों के भीतर EPIC वितरित किया जाएगा।
यह पहल मुख्य निर्वाचन आयुक्त श्री ज्ञानेश कुमार तथा निर्वाचन आयुक्त डॉ. सुखबीर सिंह संधू और डॉ. विवेक जोशी के निर्देशन में मतदाताओं की सुविधा के लिए किए जा रहे प्रयासों का हिस्सा है। नई प्रणाली के अंतर्गत EPIC के निर्माण से लेकर उसके डाक विभाग (DoP) के माध्यम से मतदाता तक पहुंचने तक की हर प्रक्रिया की रियल टाइम ट्रैकिंग की जाएगी। इसके अतिरिक्त, मतदाताओं को हर चरण की स्थिति की सूचना एसएमएस के जरिए प्रदान की जाएगी।
इस उद्देश्य के लिए आयोग ने हाल ही में लॉन्च किए गए ECINet प्लेटफॉर्म पर एक विशेष आईटी मॉड्यूल विकसित किया है। यह नया प्लेटफॉर्म मौजूदा व्यवस्था की प्रक्रिया को पुनः संरचित कर कार्यप्रवाह को अधिक सहज और तेज़ बनाएगा। साथ ही, डाक विभाग के एप्लीकेशन प्रोग्राम इंटरफेस (API) को ECINet से जोड़ा जाएगा ताकि EPICs का वितरण बिना किसी बाधा के हो सके। यह पूरी प्रक्रिया डेटा सुरक्षा बनाए रखते हुए सेवा गुणवत्ता को भी बेहतर बनाएगी।
भारत निर्वाचन आयोग मतदाताओं को तेज़, पारदर्शी और प्रभावी सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। उल्लेखनीय है कि आयोग ने पिछले चार महीनों में मतदाताओं और अन्य हितधारकों के हित में कई महत्त्वपूर्ण पहलें की हैं।
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